Le CRM B2C

Le CRM B2C boosté par l’IA pour une croissance rapide

Créez des relations client durables en réunissant marketing et service client, en personnalisant facilement chaque message sur tous vos canaux et en vous appuyant sur nos agents IA pour aider vos équipes à aller encore plus vite.

Femme souriante utilisant un smartphone avec une interface WhatsApp affichant un message de bienvenue. Outil de création de campagnes omnicanales.
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Un service client qui génère des ventes

Appuyez-vous sur le Customer Agent, les outils d’assistance en direct et les données en temps réel pour trouver des solutions plus rapidement, optimiser les ventes, et proposer la meilleure offre, le meilleur produit ou la meilleure réponse sur tous les canaux.

Au service de plus de 176 000 marques qui misent sur la relation client

Logo Vans en texte noir avec un « V » stylisé qui passe au-dessus des autres lettres
Logo de Le Coq Sportif avec un coq stylisé au-dessus du texte "le coq sportif".
Logo Mattel anthracite, avec le nom de la marque en blanc sur un cercle dentelé en arrière-plan.
Glossier logo
Logo Unilever anthracite.
Logo Vans en texte noir avec un « V » stylisé qui passe au-dessus des autres lettres
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Logo Unilever anthracite.

Un CRM conçu pour le B2C ?

Oui ! Il existe enfin une plateforme axée sur l’IA qui réunit outils marketing, service client et analyses des données pour vous permettre de personnaliser votre communication en temps réel, d’améliorer l’efficacité de votre stratégie et de stimuler la croissance de votre marque en toute simplicité.

Une IA qui travaille réellement pour vous

Laissez Klaviyo AI (K:AI) automatiser votre stratégie marketing, renforcer l’efficacité de votre service client et personnaliser chaque interaction.

Interface utilisateur de Klaviyo avec recommandations marketing et formulaire d'inscription pour une offre de bienvenue.

Une approche marketing qui renforce la relation client

Envoyez des messages plus pertinents à vos clients sur tous les canaux qu’ils utilisent.

Interface Klaviyo montrant une campagne marketing avec des e-mails et SMS programmés pour les 27 et 28 février.

Un service client qui convertit

Proposez un marketing et un service client personnalisés qui transforment chaque interaction en une opportunité d’augmenter votre chiffre d’affaires.

Page web affichant un ensemble de sport Cirrus à 95 €, avec options de taille et un chat IA pour assistance.

Des analyses qui contribuent à vos succès à venir

Découvrez ce qui fonctionne et ce que vous devez améliorer grâce à des rapports clairs.

Tableau de bord montrant un résumé des conversions avec un total de 123 456 €, une augmentation de 12 %, et un graphique de barres.

Une CDP puissante pour des données centralisées

Consolidez toutes vos données pour bénéficier d’une vue à 360º du parcours de chaque client et devancer ses attentes.

Interface utilisateur de Klaviyo affichant le profil de Jérôme Clerc avec des options de communication et un journal d'activité.

Au service des marques qui veulent toujours plus de croissance

« Je souhaitais disposer d’une solution unique, d’une seule plateforme pour les automatisations et les newsletters, et j’ai donc décidé de travailler à nouveau avec Klaviyo, car je l’adore ».
Manon Hug
LePantalon
« Klaviyo a été très utile pour identifier chaque interaction client, savoir quand elle a lieu et quand déclencher un flux en particulier ».
Marie Tramier
CABAIA
« Nous avons facilement économisé plus de deux heures par newsletter ».
Jean-Baptiste Gauche
Les Raffineurs

Plus de 350 applications pour connecter votre entreprise à Klaviyo CRM B2C

Logo de Mindbody en texte noir.
Logo de BigCommerce.
Logo de Magento Commerce avec un symbole stylisé à gauche.
Logo de Salesforce Commerce Cloud.
Un dessin en noir et blanc d'un chat assis, avec une queue enroulée autour de ses pattes.
TikTok logo
Logo de Canva.
Logo de Meta Platforms Inc. avec un symbole infini stylisé suivi du mot "Meta".
Logo de Shopify avec une icône de sac de courses et le texte "shopify".
Logo de PrestaShop avec le texte "a Fortidia Company" en dessous.
Logo de Mindbody en texte noir.
Logo de BigCommerce.
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Logo de Salesforce Commerce Cloud.
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Prenez les bonnes décisions grâce à nos insights et ressources

Pourquoi choisir Klaviyo CRM B2C ?

Klaviyo CRM B2C est la seule plateforme boostée par l’IA qui réunit le marketing et le service client et qui s’appuie sur les données pour établir des relations plus personnelles et plus durables avec les clients.

Portrait d'une femme souriante entourée d'icônes technologiques et de textes : "Intégration connectée" et "Dernière synchronisation des données : à l’instant".