Marketing Analytics

Accédez à des insights plus pertinents sur les clients grâce à Marketing Analytics

Aujourd’hui, les taux d’ouverture et de clics ne suffisent plus. Exploitez des données clients avancées pour améliorer vos performances.

Optimisez votre marketing sur Klaviyo grâce à des insights pertinents

Ajoutez Marketing Analytics à votre abonnement Klaviyo Marketing pour accroitre la rétention, augmenter votre chiffre d’affaires et renforcer votre relation avec votre clientèle grâce à des fonctionnalités avancées et des insights clients exploitables.

Optimisez votre entonnoir de bout en bout

Créez des messages plus percutants en ayant plus d’informations sur chaque étape de l’expérience client.

Augmentez vos taux de vente incitative et de reconquête

Créez des segments intelligents et des actions ciblées en fonction du comportement d’achat de vos clients.

Proposez des promotions plus pertinentes sur vos produits

Encouragez les réachats et augmentez la valeur moyenne des commandes grâce à une personnalisation efficace.

Transformez vos insights en actions d’un simple clic

Grâce à de meilleurs insights, des outils avancés et des modèles préconçus, vos données sont plus exploitables que jamais.

Découvrez la solution Marketing Analytics

Bénéficiez d’une meilleure visibilité sur l’expérience client dans son ensemble

Analysez les motivations de votre audience, optimisez les points de contact clés et transformez vos clients fidèles en ambassadeurs de votre marque.

  • Visualisez l’expérience client, filtrez en fonction de l’audience et identifiez de nouvelles opportunités grâce à l’analyse de l’entonnoir.
  • Découvrez combien de temps il faut aux abonnés pour effectuer un achat, puis un achat ultérieur grâce à l’analyse de cohorte.
  • Comparez vos audiences à grande échelle, identifiez les segments clés et ciblez les domaines à améliorer.
  • Bénéficiez d’une vue d’ensemble complète des conversions, des comportements d’achat, des performances de l’entreprise et de l’impact du marketing.

Améliorez vos taux de vente incitative et de reconquête en communiquant au moment idéal

Analysez les comportements d’achat de vos clients pour leur proposer des offres et des expériences qui leur correspondent.

  • Créez des segments intelligents en attribuant des scores et en regroupant vos clients en fonction de leur parcours d’achat grâce à l’analyse RFM (récence, fréquence et montant).
  • Ajustez facilement votre fenêtre de prédiction d’achat et la prévision de la valeur vie client (EN).
  • Récompensez vos clients les plus fidèles et identifiez à temps ceux que vous risquez de perdre afin de mieux les reconquérir.
  • Maximisez vos conversions grâce à des flux déclenchés et à un ciblage multicanal (EN) des segments clés.

Fidélisez vos clients grâce à des promotions ciblées sur les produits

Encouragez les réachats et augmentez la valeur moyenne des commandes grâce à une personnalisation encore plus poussée.

  • Prédisez à quel moment vos clients seront prêts à acheter à nouveau afin de déclencher le meilleur flux de vente croisée pour favoriser les réachats.
  • Personnalisez vos campagnes grâce aux insights sur les habitudes d’achat en anticipant les futurs achats potentiels de vos clients.
  • Augmentez la valeur moyenne des commandes grâce à l’analyse des produits afin d’optimiser les flux de paniers abandonnés et les stratégies de regroupement des paniers.

« Grâce à Marketing Analytics, je peux personnaliser, analyser et visualiser les données pour convertir mes clients plus efficacement. L’outil est pour nous un véritable levier de croissance. »

Evan Klinkoski, responsable du marketing par e-mail chez Josh’s Frogs

Gagnez en efficacité avec Marketing Analytics

Transformez plus facilement vos insights en actions grâce à des outils qui optimisent l’utilisation de vos données.

Déjà inclus
dans Klaviyo

Fonctionnalités supplémentaires avec Marketing Analytics

Rapports sur les performances du marketing et des segments

Benchmarks par secteur

Attribution et indicateurs personnalisables

Modèle multipoint (bientôt disponible)

Analyses prédictives et valeur vie client

Fenêtres de prédiction personnalisées

Personnalisation avancée avec analyse RFM personnalisable

Insights avancés et exploitables sur les habitudes d’achat et le catalogue

Rapports sur le comportement des clients avec analyse des entonnoirs et des cohortes

Tableaux de bord de l’audience et des conversions

Ressources supplémentaires

FAQ sur Marketing Analytics

Klaviyo Marketing Analytics offre davantage de personnalisation et des insights plus complets sur vos clients, vos produits et votre activité. Klaviyo Marketing propose des rapports sur les performances de votre marketing et les tendances des abonnés.