Qu’est-ce qu’un bon taux d’ouverture emailing ?

Le taux d’ouverture emailing est un indicateur qui donne le pourcentage d’abonnés qui ont reçu et ouvert un e-mail. Quel est un bon taux d’ouverture d’email ? En fonction du type d’e-mails que vous envoyez et de votre secteur d’activité, un bon taux d’ouverture emailing moyen est de 39,74 % pour les campagnes.

Le taux d’ouverture emailing vous permet de mesurer les performances globales de vos flux et campagnes par e-mail pour savoir dans quelle mesure votre audience cible s’y intéresse.

Avertissement : le taux d’ouverture emailing est devenu un indicateur peu fiable depuis Apple iOS 15, qui peut gonfler artificiellement les chiffres. Toutefois, le taux d’ouverture peut vous aider à améliorer la délivrabilité en éliminant les abonnés qui ouvrent rarement vos e-mails et peut vous indiquer les objets d’e-mails les plus efficaces.

Comment améliorer votre taux d’ouverture emailing

Un bon taux d’ouverture emailing peut générer plus de conversions et un meilleur retour sur investissement. Voici quelques méthodes utiles pour améliorer le taux d’ouverture de vos e-mails :

1. Rédigez des objets d’e-mails percutants

Créez un objet qui pique la curiosité de vos abonnés en laissant entendre une information qui les intéresse. Incluez des mots ou des phrases qui intriguent pour attirer leur attention et les inciter à ouvrir vos messages.

Votre objet doit être concis et aller droit au but. Il doit comporter moins de 50 caractères et être lisible sur les mobiles.

2. Optimisez le contenu de vos e-mails

Le contenu de votre e-mail doit être pertinent, inclure une offre intéressante ou établir un terrain d’entente avec votre audience cible.

Veillez à ce que votre contenu soit clairement structuré en y incluant les éléments suivants :

Titres
Listes numérotées
Listes à puces
Paragraphes courts
Éléments visuels, y compris des images et des GIF
Appels à l’action (CTA) efficaces

3. Optimisez votre stratégie en matière d’horaires d’envoi

Pour trouver l’horaire d’envoi optimal, identifiez le moment où votre audience cible est la plus active et adaptez votre calendrier d’envoi d’e-mails en conséquence.

Voici quelques tactiques pour optimiser les horaires d’envoi :

Comparez le taux d’ouverture à l’horaire d’envoi : examinez ce que vous avez envoyé jusqu’à présent et identifiez des tendances.
Établissez une corrélation entre le type d’e-mail et l’horaire d’envoi : déterminez l’horaire d’envoi en tenant compte du temps de lecture et de l’action. Par exemple, les e-mails concernant des événements promotionnels à durée limitée doivent être envoyés au moment où les destinataires sont les plus susceptibles de réaliser un achat, tandis que les newsletters doivent être envoyées lorsque les destinataires ont plus de temps devant eux, car elles sont plus longues à lire.
Utilisez l’automatisation pour déterminer l’horaire d’envoi : certaines plateformes marketing utilisent l’optimisation de l’horaire d’envoi pour déterminer la meilleure heure locale pour envoyer des e-mails.

4. Envoyez des messages ciblés

Évitez d’envoyer des e-mails non pertinents à vos abonnés par le biais d’envois massifs. Au lieu de cela, segmentez votre liste de diffusion par e-mail en groupes pertinents en fonction de leurs caractéristiques démographiques, de leurs habitudes ou de leur comportement. Vous pouvez ainsi adapter le contenu de vos e-mails en fonction des préférences de chaque segment.

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