Définition newsletter
Une newsletter est une campagne par e-mail que les entreprises ou les organisations envoient périodiquement pour partager des informations avec leur audience.
Les newsletters envoyées par e-mail s’inscrivent dans une stratégie de marketing par e-mail à long terme. Elles positionnent votre marque comme référence du secteur et rappellent constamment à vos abonnés en quoi votre entreprise peut leur être utile.
Une newsletter peut contenir :
- Les dernières actualités
- Des annonces importantes
- Des faits amusants sur votre marque
- Des discussions autour de l’actualité du secteur
- Des guides pratiques
Comment créer une newsletter
Pour lancer une campagne de newsletters, suivez les étapes ci-dessous :
1. Choisissez une plateforme de marketing par e-mail
Créer une newsletter se décompose en plusieurs étapes, notamment :
- Rédiger le contenu de vos e-mails
- Trouver des objets percutants
- Choisir un design visuellement attrayant
Pour couvrir tous les domaines et éviter les erreurs, vous avez besoin d’une plateforme de marketing par e-mail.
Une plateforme d’automatisation marketing de qualité comme Klaviyo vous offre tout ce dont vous avez besoin pour créer et déployer votre campagne de newsletters, comme des modèles préconçus et personnalisables, la rédaction assistée par l’IA et des options de personnalisation. Idéalement, la plateforme que vous aurez choisie offrira des options non seulement pour les modèles de newsletter, mais aussi pour segmenter votre audience et suivre vos performances.
2. Définissez l’objectif de votre newsletter
Qu’il s’agisse d’accroître la notoriété de votre marque ou de maintenir l’engagement de vos abonnés, la définition d’un objectif clair pour votre campagne de newsletters vous permettra d’identifier votre audience cible et de planifier vos contenus d’e-mail.
Par exemple, si vous souhaitez vous positionner en tant que référence dans votre secteur d’activité, vos newsletters pourraient contenir des actualités le concernant ainsi que votre point de vue.
3. Identifiez votre audience
Pour définir l’audience cible de vos newsletters, il faut diviser votre liste d’adresses e-mail en plus petits groupes, dont les membres sont les plus susceptibles d’interagir avec un contenu donné. Cette méthode s’appelle la segmentation. Elle consiste à classer votre audience en segments sur la base des données dont vous disposez sur elle, comme son comportement d’achat, sa localisation ou son niveau d’engagement.
La segmentation permet également de s’assurer que le contenu de votre newsletter est personnalisé et pertinent. Avec le bon outil d’automatisation marketing, vous pouvez même lancer simultanément plusieurs campagnes de newsletters pour des audiences différentes.
4. Concevez votre newsletter
Pour créer votre newsletter, suivez ces étapes :
- Établissez un plan : créez une ébauche de structure pour votre newsletter.
- Choisissez le bon design : optez pour un modèle qui correspond à votre marque et à l’objectif de votre newsletter.
- Rédigez le texte de votre newsletter : rédigez des titres et des textes accrocheurs pour votre newsletter.
- Ajoutez des images : insérez des images pour aérer le texte et mieux illustrer certaines idées spécifiques.
- Personnalisez la newsletter : en fonction des données recueillies sur votre audience, vous pouvez personnaliser votre newsletter en segmentant votre audience ou en adaptant le contenu de vos e-mails à ses centres d’intérêt grâce aux blocs dynamiques.
5. Programmez l’envoi de la newsletter
Choisissez le meilleur moment pour envoyer votre newsletter : par exemple, tous les jours, toutes les semaines, deux fois par mois ou tous les mois. Quelle que soit votre décision, respectez votre calendrier afin de vous imposer comme une source d’information cohérente et fiable.
Lorsque vous définissez un calendrier, tenez compte de la longueur moyenne du texte de votre newsletter. Vos abonnés n’ont probablement pas le temps de lire de longues newsletters tous les jours. Si vos e-mails sont longs, réduisez leur fréquence.
Bonnes pratiques en matière de newsletter
Voici quelques exemples de newsletters réussies :
1. Rédigez un objet d’e-mail convaincant
Lorsque les abonnés reçoivent votre newsletter, l’objet est la première chose qu’ils voient. C’est ce qui les incite à poursuivre la lecture ou à ignorer complètement votre newsletter. Vous devez donc y accorder une attention particulière.
Veillez à ce que l’objet de votre message capture toute l’essence de la newsletter sans être trop long (idéalement, 40 à 50 caractères).
Si vous ne savez pas comment aborder vos objets, Klaviyo AI peut vous aider à rédiger des objets qui correspondent à votre marque et qui trouvent un écho auprès de votre audience.
2. Facilitez le désabonnement
Donnez à votre audience la possibilité de se désabonner facilement de votre newsletter si elle estime que le contenu n’est pas pertinent.
Les taux de désabonnement peuvent affecter les performances de votre campagne, mais cela en vaut la peine pour montrer que votre marque est juste et transparente.
3. Incluez des offres et des réductions
Bien que faire la promotion de produits ne soit pas l’objectif premier d’une newsletter, vous pouvez de temps en temps surprendre vos abonnés avec des remises spéciales ou des codes promotionnels. Vous montrerez ainsi votre gratitude et contribuerez à établir une image de marque positive.
Comment créer et gérer facilement les campagnes de newsletters
Une plateforme marketing comme Klaviyo vous permettra de créer facilement des campagnes de newsletters avec des options telles que :
- Modèles préconçus : avec plus de 100 modèles à votre disposition, Klaviyo vous offre des exemples de newsletter prêts à l’emploi que vous pourrez ensuite modifier.
- Segmentation client : regroupez votre audience en fonction de caractéristiques ou de comportements spécifiques pour personnaliser vos campagnes de newsletters.
- Klaviyo AI : utilisez Klaviyo AI pour rédiger des contenus et des objets attrayants, et trouver le meilleur moment pour envoyer vos newsletters. L’IA compare également vos résultats à ceux de vos concurrents pour vous situer sur le marché.
- Rapports complets sur les campagnes : analysez les réactions de vos abonnés à vos newsletters et identifiez les points à améliorer.
Si vous souhaitez lancer une campagne de newsletters réussie, rejoignez Klaviyo.