Calendrier Black Friday 2024

Étudiez les campagnes de vos concurrents pour le Black Friday de l’année dernière. Utilisez des sites comme Milled ou ReallyGoodEmails.

Effectuez un test A/B sur les objets de vos flux d’abandon de navigation et de panier abandonné pour voir à quoi votre audience réagit.

Découvrez ce qui plaît à vos visiteurs avant le Black Friday.

Effectuez des tests A/B de vos principaux flux automatisés (bienvenue, panier abandonné, post-achat, etc.)

Prenez des mesures afin d’assurer une délivrabilité élevée pour le Black Friday. Commencez par nettoyer votre liste et par supprimer les profils non engagés.

Envoyez des campagnes de jour férié ou de rentrée scolaire par e-mail et par SMS au segment engagé sur 90 jours.

Exécutez un test Smart Send Time pour trouver le meilleur horaire d’envoi de vos campagnes.

Envoyez des campagnes pour les promotions de septembre par e-mail et par SMS aux segments engagés sur 60 jours et aux VIP.

Envoyez des campagnes pour les promotions de septembre par e-mail et par SMS aux segments engagés sur 30 jours.

Envoyez des campagnes de dernière chance pour les promotions de septembre par e-mail et par SMS.

Testez de nouveaux messages et contenus auprès de vos audiences non engagées pour les reconquérir.

Évaluez les performances de la campagne de promotion de septembre.

Planifiez un concours pour les réseaux sociaux par l’intermédiaire duquel vous pouvez collecter des contenus générés par les utilisateurs (photos, vidéos, etc.) parmi les clients fidèles à votre marque.

Créez un formulaire pop-up sur votre site pour annoncer votre concours pour les réseaux sociaux.

Envoyez une campagne par SMS de participation à un concours en accès anticipé à votre segment VIP ou à vos abonnés SMS les plus engagés.

Lancez le concours via les réseaux sociaux, par e-mail et par SMS.

Générez du chiffre d’affaires grâce à vos investissements dans les réseaux sociaux.

Mettez en place des outils pour vous aider avec les UGC, la création de modèles et le nettoyage des listes.

Envoyez une campagne par e-mail « Dernière chance de participer » pour des cadeaux, des concours ou des tirages au sort à votre segment engagé sur 90 jours et à votre liste SMS complète.

Identifiez les opportunités de personnaliser davantage vos flux avec les fractionnements conditionnels, par exemple si un abonné a commandé ou a accepté de recevoir des SMS.

Envoyez une campagne de parrainage par e-mail aux anciens acheteurs VIP.

Invitez les abonnés e-mail de votre segment engagé sur 90 jours qui n’ont pas consenti à rejoindre votre liste SMS pour bénéficier d’avantages supplémentaires.

Vérifiez que vous avez suffisamment de produits en stock pour répondre à la demande du Black Friday.

Définissez vos objectifs du Black Friday en termes de chiffre d’affaires, d’engagement, d’amélioration en glissement annuel, et plus encore.

Réfléchissez à l’offre la plus incitative que vous pouvez proposer.

Envoyez une campagne d’engagement par SMS à votre liste complète.

Étudiez les programmes de fidélisation tiers pour déclencher des achats supplémentaires après le Black Friday.

Invitez les abonnés aux e-mails VIP à s’inscrire aux SMS pour bénéficier d’un accès VIP exclusif et d’avant-premières.

Fixez des dates pour la durée de la promotion, les envois de la campagne et les rappels.

Envoyez une campagne de parrainage par SMS aux anciens acheteurs VIP.

Invitez les abonnés e-mail uniquement (segment des anciens acheteurs du Black Friday) à s’inscrire aux SMS.

Pensez à augmenter les enchères de vos publicités payantes afin d’inciter les clients à revenir temporairement sur le site.

Assurez-vous que les intégrations sont activées et envoient des données à Klaviyo.

Envoyez des campagnes d’opt-out par e-mail et par SMS pour le Black Friday.

Envoyez un guide de cadeaux en accès anticipé avec un code promotionnel à la liste SMS complète.

Envoyez un e-mail promotionnel groupé aux anciens acheteurs du Black Friday.

Concevez et programmez des formulaires pop-up pour le Black Friday. Envoyez une campagne personal shopper VIP par SMS.

Concevez et programmez des campagnes pour le Black Friday.

Envoyez un guide de cadeaux par e-mail à votre liste complète. Envoyez un guide de cadeaux par SMS à votre liste complète.

Envoyez un e-mail à l’occasion de la Journée du Souvenir au segment engagé sur 90 jours.

Vous pouvez ajouter du contenu spécifique au Black Friday à vos flux standard. Veillez à aligner vos flux de bienvenue sur les codes de réduction du Black Friday proposés dans un formulaire d’inscription.

Envoyez un guide de cadeaux + une campagne du type « 1 acheté, le deuxième à 50 % » par e-mail au segment des anciens acheteurs du Black Friday.

Effectuez un contrôle qualité de l’ensemble de votre contenu pour le Black Friday et envoyez une campagne par e-mail pour le week-end avec livraison gratuite.

Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un dîner raffiné : vous avez travaillé dur et vous l’avez bien mérité.

Créez un segment de clients qui ont effectué un achat récemment afin de les exclure des campagnes promotionnelles. Envoyez un dernier e-mail de rappel du week-end de livraison gratuite au segment engagé sur 30 jours. Envoyez un dernier SMS de rappel du week-end de livraison gratuite au segment engagé sur 30 jours.

Vous pouvez envoyer une offre en avant-première ou en accès anticipé dès aujourd’hui, une semaine avant le Black Friday, pour vous démarquer dans la foule des offres.

Veillez à désactiver Smart Sending pour les campagnes qui doivent être envoyées à tous les destinataires.

Envoyez un teaser d’accès anticipé VIP par SMS.

Inspirez profondément.

Le matin, envoyez une campagne par e-mail pour le Black Friday à votre liste complète. Veillez à exclure les acheteurs récents des campagnes concernées.

Envoyez un e-mail de rappel l’après-midi à la liste d’abonnés engagés sur 90 jours, à l’exclusion des acheteurs récents.

Le matin, envoyez une campagne par SMS pour le Black Friday aux VIP.

L’après-midi, envoyez la campagne pour le Black Friday à la liste complète.

Vérifiez que les taux d’ouverture et le chiffre d’affaires suivent la courbe anticipée au cours du week-end.

Envoyez la campagne par e-mail pour les petites entreprises à la liste des abonnés engagés sur 30 jours.

Envoyez une campagne par SMS pour les petites entreprises et une remise supplémentaire par SMS à la liste des abonnés engagés sur 30 jours.

Gardez un œil sur les indicateurs clés et envoyez un e-mail et un SMS de dernière chance.

Continuez à surveiller les performances.

Envoyez des campagnes de dernière chance par e-mail et SMS le matin et l’après-midi.

Effacez les mises à jour spécifiques au Black Friday que vous avez apportées aux flux ou formulaires.

Envoyez un e-mail pour un guide de cadeaux au segment engagé sur 30 jours.

Envoyez un SMS pour un guide de cadeaux au segment engagé sur 30 jours.

Examinez vos performances pour le Black Friday et le Cyber Monday et partagez les résultats avec l’ensemble de l’équipe.

Programmez l’envoi des campagnes de Noël. N’oubliez pas de noter les dates limites d’expédition. Envoyez la campagne par e-mail « Derniers jours pour la livraison garantie » à la liste des abonnés engagés sur 30 jours, 60 jours et des VIP. Envoyez la campagne par SMS « Derniers jours pour la livraison garantie » à la liste des abonnés engagés sur 30 jours, 60 jours et des VIP.

Envoyez un rappel par SMS à votre segment engagé sur 30 jours pour qu’il consulte la liste de cadeaux.

Envoyez ce rappel à votre liste SMS complète. Les abonnés seront heureux d’être encouragés à commander avant Noël.

Envoyez une campagne de vœux de Noël par SMS au segment engagé sur 90 jours.

Envoyez un e-mail de dernière chance pour profiter d’une carte-cadeau au segment suivant, appelé Espresso Shot : personnes ayant ouvert l’e-mail ou cliqué dessus sans avoir réalisé d’achat.

Envoyez une campagne de vœux de Noël par e-mail au segment engagé sur 30 jours. Et profitez du réveillon de Noël.

Envoyez une campagne par e-mail pour le Nouvel An au segment engagé sur 30 jours. Envoyez une campagne par SMS pour le Nouvel An à la liste complète.